Steam: Повернення коштів
Ви можете повернути гроші за придбані ігри, якщо з моменту покупки пройшло не більше двох тижнів, і ви зіграли у гру менш ніж дві години. В окремих випадках Valve може зробити виключення, проте вірогідність такого мала. Також можна повернути гроші за внутрішньоігрові придбання, але лише протягом 48-ми годин.
То ж як можна повернути гроші?
1. Зайдіть на сайт – help.steampowered.com, використовуючи свій логін та пароль.
2. Далі потрібно зайти до розділу “Покупка”.
3. Знайдіть товар, який ви бажаєте повернути.
4. Виберіть причину вашої проблеми з грою. Це може бути випадкова покупка, або ж технічні проблеми.
5. Далі запросіть повернення грошей.
6. Після цього залишиться лише заповнити форму, де вам потрібно вказати, куди саме ви хочете отримати гроші. Також можна додати коротку примітку для технічної підтримки.
2. Далі потрібно зайти до розділу “Покупка”.
3. Знайдіть товар, який ви бажаєте повернути.
4. Виберіть причину вашої проблеми з грою. Це може бути випадкова покупка, або ж технічні проблеми.
5. Далі запросіть повернення грошей.
6. Після цього залишиться лише заповнити форму, де вам потрібно вказати, куди саме ви хочете отримати гроші. Також можна додати коротку примітку для технічної підтримки.
Після цього залишиться почекати певний час, після якого ви отримуєте листа про успішне повернення товару.
